利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社インディアリンク・アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種語学・文化研修サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認のうえ、本サービスを利用するものとします。

本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。利用者が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

1. 利用規約への同意

利用者は、本規約および当社が別途定める各種ガイドライン、注意事項、申込ページの記載内容、個別契約書、受講案内、並びに当社が適宜通知する運営上のルール（以下総称して「個別規定等」といいます。）に従って本サービスを利用するものとします。

本規約と個別規定等の内容が矛盾抵触する場合、特段の定めがない限り、個別規定等が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• ヒンディー語入門レッスン
• ビジネス向けインド語学習プログラム
• インド文化・マナー講座
• インド出張・駐在準備サポート
• 少人数制グループレッスン
• オンライン個別指導
• 企業向け異文化コミュニケーション研修

当社は、前項に定めるサービスの内容、提供方法、実施時間、回数、講師、教材、受講条件その他必要事項を、当社ウェブサイト、申込フォーム、案内資料、契約書その他の方法で定めることができます。

当社は、サービス向上、運営上の必要、法令改正、社会情勢の変化、講師の事情その他合理的な理由がある場合には、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 正確、最新かつ完全な情報を当社に提供すること。
• 受講申込時の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社へ届け出ること。
• 他の受講者、講師、当社従業員、提携先その他第三者の権利・利益を侵害しないこと。
• 講座の進行を妨げる迷惑行為、誹謗中傷、ハラスメント、差別的言動を行わないこと。
• オンライン授業に必要な通信環境、端末、ソフトウェア、アカウント等を自己の責任と費用で準備・維持すること。
• 受講に必要な教材、事前課題、推奨資料等を適切に確認し、必要に応じて準備すること。
• 法令、公序良俗、本規約および個別規定等を遵守すること。

利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人は、当該利用者の本サービス利用について連帯して責任を負うものとします。

利用者は、当社が提供するレッスン、研修、教材、配布資料、録画、録音、スライド、ノウハウ、指導内容等を、本サービス利用の目的の範囲内でのみ使用し、当社の事前の書面による承諾なく、複製、転載、転送、改変、翻訳、再配布、販売、公開その他これらに準ずる行為をしてはなりません。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込ページ、見積書、契約書または個別規定等に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

支払期限までに支払が確認できない場合、当社は、受講・提供の停止、予約の取消し、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。

当社は、法令上必要な場合または別段の定めがある場合を除き、既に受領した料金を原則として返金しません。返金の可否および方法は、第5条の定めに従うものとします。

5. キャンセルおよび返金方針

利用者が本サービスの予約または申込をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。個別の定めがない場合、次の基準を原則とします。

• 受講開始日前の一定期限内でのキャンセル：キャンセル料を申し受けることがあります。
• 受講開始後、または受講済みのサービス：原則として返金しません。
• 教材費、事務手数料、決済手数料その他実費が発生している場合：返金額から控除することがあります。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供部分に相当する料金について、法令および個別規定等に従い、返金または振替等の対応を行うことがあります。

天災地変、交通機関の停止、通信障害、感染症の流行、講師の急病その他やむを得ない事由により、日程変更、代替手段への切替え、オンライン化、または一部返金もしくは振替対応を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、機会損失、間接損害、特別損害、結果損害、派生損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の受講料の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合には、この限りではありません。

当社は、利用者の通信環境、機器不具合、ソフトウェア障害、第三者サービスの不具合、利用者側の設定ミスその他当社の責めに帰さない事由による影響について責任を負いません。

本サービスは、語学学習、文化理解、ビジネス準備の支援を目的とするものであり、医療、法律、税務、入国管理、労務その他の専門的助言を提供するものではありません。必要に応じて、利用者は自己の責任で専門家に相談するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、講義資料、映像、音声、画像、文章、スライド、ロゴ、カリキュラム、ノウハウ、データ、ソフトウェアその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、翻案、配布、販売、公衆送信、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が本サービス利用に関連して当社に提供した質問、意見、感想、改善提案等について、当社は、本サービスの運営、品質向上、研究、マーケティング、教材改善の目的で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人を特定できる情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、請求、受講管理、カリキュラム改善、品質向上、統計分析、問い合わせ対応、法令遵守のために必要な範囲で利用者の個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に対し必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

オンライン授業や研修の実施に際し、当社が必要と判断した場合、事前に通知のうえ録音・録画を行うことがあります。録音・録画データは、品質管理、トラブル対応、研修記録、再確認の目的で利用され、適切に管理されます。

当社のプライバシーに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、津波、疫病、戦争、テロ、暴動、法令・規制の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の不通、労働争議、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、当社が本サービスの全部または一部を提供できない場合、当社は、その不履行について責任を負わないものとします。

当社は、前項の事由が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン振替、内容変更、延期、または中止を行うものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当該方法で定めた効力発生日から効力を生じるものとします。

当社は、変更内容が利用者に重大な影響を及ぼす場合、相当期間をもって事前に告知するよう努めます。

利用者が変更後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、まずは誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額その他の法令上の定めに従う専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 会社名：株式会社インディアリンク・アカデミー
• 住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-38-2 ミヤタビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6417 8925

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本規約の他の条項および残部は引き続き完全に有効とします。

前項の場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠意をもって協議するものとします。

附則

本規約は、別途当社が定める施行日に効力を生じます。